SFA & Field Sales

Разработка SFA-систем для автоматизации полевых продаж

Контроль торговых представителей, мерчандайзеров и выездного сервиса. Маршруты, визиты, фотофиксация и заказы на месте — всё в мобильном приложении с офлайн-режимом.

Оффер

+38^%Качественных визитов

−45^%Время на отчёты

40+SFA-проектов

Маршрут · 12 мая На точке

ТД «Пятёрочка» №247 ул. Невский 84 · 14:25

2.4 км · GPS 3 / 8

Чек-лист визита

Проверка остатков на полке

Фото витрины (2/2)

Оформить заказ на 12 SKU

Завершить визит

Сегодня 14 точек · 12 ✓

Проблемы полевой команды

Что теряет компания
без SFA-системы

Если торговая команда работает «в полях» — без автоматизации каждый визит превращается в чёрный ящик.

Нет контроля визитов

Невозможно проверить, был ли торгпред на точке, в какое время и сколько провёл там. Доверие команде — на словах.

Нет данных с поля

Отчёты приходят раз в неделю, заказы оформляются только в офисе. Информация о товарных остатках и конкурентах теряется.

Нет дисциплины маршрутов

Сотрудники сами решают, куда ехать. Важные точки посещаются раз в месяц, прибыльные клиенты не получают должного внимания.

Функционал

Что умеет SFA-система

Полный цикл работы торгового представителя — от планирования маршрута до закрытия визита и передачи данных в офис.

Маршруты и геолокация

Планирование маршрута на день, контроль реального присутствия на точках через GPS.

Чек-листы визитов

Стандартизированные сценарии для каждого типа точки — что проверить и оформить.

Фотофиксация

Снимки полок, ценников и витрин с автоматической привязкой к точке и времени.

Заказы на месте

Каталог товаров в приложении с остатками — оформление заказа сразу у клиента.

KPI и аналитика

Дашборды по сотрудникам, регионам, точкам и продуктам в реальном времени.

Офлайн-режим

Работа без интернета: данные синхронизируются при появлении связи автоматически.

Мобильное приложение

Всё необходимое
в одном приложении

Нативное приложение для Android и iOS с понятным интерфейсом — обучение торгпреда занимает 20 минут. Работает в любых условиях, включая зоны без покрытия сети.

Маршрут на день с GPS-навигацией до точки
Каталог товаров с актуальными остатками
Чек-листы, фото и подписи прямо в полях
История клиента и предыдущих визитов
Полная работа без интернета

Android iOS

Сегодня · 12 точек Онлайн

«Магнит» №18 пр. Стачек 102 · 11:00

Начать визит

Отрасли

Для каких команд делаем SFA

Опыт в FMCG, фарме, дистрибуции и B2B-сервисах. Под каждую отрасль — свой набор сценариев и интеграций.

FMCG Продукты, напитки, бытовая химия

Фарма Визиты к врачам и в аптеки

Дистрибуция Региональные дистрибьюторы

Ритейл-сети Контроль розничных точек

Производители Прямые продажи в каналах

Сервисные компании Выездные инженеры и техники

Мерчандайзинг Выкладка и проверка стандартов

B2B-продажи Визиты к корпоративным клиентам

Процесс

Этапы разработки SFA

От аудита работы торговой команды до запуска приложения — за 2,5–4 месяца.

Аудит поля

Изучаем процессы работы торговых, выявляем точки роста и проблемы.

Прототипы

Сценарии экранов в Figma — обкатываем с реальными сотрудниками.

Разработка

Мобильное приложение + админ-панель + интеграции с CRM/ERP.

Пилот

Запуск на 5–10 торгпредов, сбор обратной связи и доработка.

Масштаб

Раскатка на всю команду, обучение и техническая поддержка.

Кейсы

Что меняется после внедрения

FMCG · 240 торговых

SFA для производителя напитков

Внедрили мобильное приложение для торговых представителей в 12 регионах. Добавили фотофиксацию выкладки, контроль маршрутов и заказы на месте с интеграцией в 1С.

+38%Качественных визитов

×2.3Скорость отчётов

Фарма · 80 медпредставителей

SFA для фармкомпании

Автоматизировали визиты медпредставителей к врачам и в аптечные сети. Внедрили офлайн-режим для работы в больницах без покрытия сети.

+52%Точность отчётов

−40%Время на бумаги

Оффер

Покажем, как автоматизировать
работу торговых представителей

Проведём аудит работы полевого отдела и подготовим архитектуру SFA-решения с мобильным приложением и интеграциями. Бесплатно, на основе ваших процессов.

Аудит работы полевой команды
Архитектура SFA с мобильным приложением
Расчёт стоимости и сроков
Кейсы из вашей отрасли

Заказать аудит

Свяжемся в течение часа в рабочее время

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Да, офлайн-режим — обязательная часть нашей архитектуры. Сотрудник заходит в торговую точку без покрытия сети, проводит визит, оформляет заказ, делает фото — всё работает локально. Как только устройство получает связь, данные автоматически синхронизируются с сервером в фоновом режиме.

MVP с мобильным приложением, маршрутами и базовыми отчётами — от 1 200 000 ₽ и 2,5 месяца. Полноценная SFA с фотофиксацией, заказами на месте, интеграциями и админ-панелью — от 2 500 000 ₽ и 3,5–4 месяца. Точный расчёт — после аудита.

Да, регулярно интегрируем с CRM (amoCRM, Bitrix24, RetailCRM), ERP (1С УТ, 1С ERP, МойСклад), а также с BI-системами и складскими сервисами. Двусторонний обмен через API — данные о визитах попадают в CRM, заказы уходят в учётную систему автоматически.

Мы делаем кроссплатформенное приложение на одном технологическом стеке, которое работает и на Android, и на iOS с одинаковой функциональностью. Это снижает стоимость разработки и поддержки. При необходимости можем сделать нативные приложения для каждой платформы — дороже, но с более глубокой интеграцией с системой.

Среднее время обучения работе с приложением — 20–30 минут. Интерфейс проектируется под полевые условия: крупные элементы, понятные иконки, минимум текста. Перед запуском проводим обучение супервайзеров, готовим видео-инструкции, поддерживаем команду первый месяц.